Legal

Cumplimiento CROA

Última actualización: enero 2025 · ScoreRiseAI LLC · Palo Alto, CA

ScoreRiseAI opera en total cumplimiento con la Credit Repair Organizations Act (CROA), 15 U.S.C. §1679 et seq.

¿Qué es la CROA?

La Credit Repair Organizations Act es una ley federal de los Estados Unidos que regula las empresas de reparación de crédito. Su objetivo es proteger a los consumidores de prácticas engañosas y garantizar transparencia total en los servicios de crédito.

Nuestros Compromisos Bajo la CROA

1. Sin Cobros Anticipados

No cobramos por servicios de reparación de crédito antes de haberlos prestado. El servicio mensual se activa y cobra a partir del día 31 de trabajo activo. Los cargos de $0.99 (acceso) y $49.99 (portal) son por acceso a la plataforma tecnológica, no por el servicio de reparación.

2. Contrato Escrito Obligatorio

Cada cliente recibe un contrato escrito detallando todos los servicios a prestar, los plazos estimados, el costo total y los derechos de cancelación antes de iniciar cualquier servicio.

3. Derecho de Cancelación de 3 Días

Tienes derecho a cancelar tu contrato dentro de los 3 días hábiles siguientes a su firma, sin penalidad ni obligación alguna. Para ejercer este derecho, notifícanos por escrito a [email protected].

4. Prohibición de Declaraciones Falsas

ScoreRiseAI nunca promete eliminar información negativa verdadera y verificable de tu reporte de crédito. Solo disputamos información inexacta, incompleta o no verificable.

5. Declaración de Derechos del Consumidor

Antes de firmar cualquier contrato, recibirás una declaración escrita de tus derechos bajo la ley federal, incluyendo tu derecho a disputar información de crédito directamente con los bureaus sin costo.

Autoridad Regulatoria

Para reportar violaciones a la CROA o presentar quejas: Federal Trade Commission (FTC) en ftc.gov o al 1-877-FTC-HELP.

Contacto Legal

Para preguntas sobre cumplimiento: